问道手游实名认证解除

82人阅读 分享

问道手游实名认证是为了保障游戏玩家的账号安全和游戏公平性而设立的,然而有些玩家可能会遇到解除实名认证的情况,下面我来分享一些解除实名认证的方法。

方法一:联系客服

如果需要解除实名认证,可以联系问道手游客服,在客服的帮助下解除实名认证。具体流程如下:

1. 打开问道手游,点击右下角“我”按钮,进入“设置-帮助与反馈-联系客服”页面。

2. 在客服页面中选择需要联系的问题类型,点击“在线客服”按钮即可进入咨询页面。

3. 在咨询页面中输入需要解除实名认证的账号信息和原因,客服人员会在核实信息后为您解除实名认证。

方法二:身份证照片不清晰

有时候,实名认证失败是因为提供的身份证照片不清晰或不完整。这种情况下,可以重新上传身份证照片。具体流程如下:

1. 打开问道手游,点击右下角“我”按钮,进入“设置-账号管理”页面。

2. 在账号管理页面中选择需要解除实名认证的账号,点击“身份认证”按钮。

3. 在身份认证页面中重新上传清晰完整的身份证照片,并填写正确的个人信息,提交认证即可。

方法三:更改绑定手机号

有时候,实名认证失败是因为绑定的手机号码已被占用或无法接收验证码,这种情况下可以更改绑定手机号。具体流程如下:

1. 打开问道手游,点击右下角“我”按钮,进入“设置-账号管理”页面。

2. 在账号管理页面中选择需要解除实名认证的账号,点击“更改绑定手机号”按钮。

3. 在更改手机号页面中输入正确的手机号码,并等待接收验证码。

4. 输入验证码后,重新进行实名认证即可。

总结

以上就是解除问道手游实名认证的几种方法,希望可以帮助到需要解除实名认证的玩家。同时,提醒大家保护好自己的账号信息,避免账号被盗或被冻结。

本文来自网络,不代表南波游戏立场,转载请注明出处

推荐阅读

  • 精选
  • 最新